Q&A
よくある質問
ご来店前にお客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご予約方法や施術内容、当日の流れなど、不安や疑問の解消にお役立てください。
こちらに掲載のない内容については、お気軽にお問い合わせください。
ご予約方法や施術内容、当日の流れなど、不安や疑問の解消にお役立てください。
こちらに掲載のない内容については、お気軽にお問い合わせください。
Q. 施術時間はどのくらいかかりますか？
A. 目安は以下の通りです。
・カット：約1時間
・カラー：約1.5〜2時間
・パーマ：約2時間前後
Q. 髪型の相談はできますか？
A. はい、カウンセリング時に髪質やライフスタイルに合わせてご提案いたします。
Q. 理容室と美容室の違いは何ですか？
A.
・理容室：顔剃り（シェービング）が可能
・美容室：主にカット・カラー・パーマなどのデザイン施術
※店舗によってサービス内容が異なる場合があります。
Q. パーマやカラーは同時にできますか？
A. 可能な場合もありますが、髪の状態によっては別日に分けてご提案することがあります。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済に対応しております（店舗により異なります）。
Q. 追加料金がかかることはありますか？
A. 髪の長さや施術内容により料金が変動する場合がございます。事前にご説明いたしますのでご安心ください。
Q. 遅刻した場合どうなりますか？
A. 次のお客様の予約状況により、メニューの変更や施術が難しい場合がございます。お早めにご連絡ください。
Q. 敏感肌でもカラーはできますか？
A.
・頭皮の状態によっては施術可能
・パッチテストで確認が推奨される
必要に応じて事前相談をお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか？
A. 店舗によって異なります。各店舗ページをご確認ください。
Q. 子ども連れでも大丈夫ですか？
A. 可能です。キッズカット対応や設備については店舗ごとに異なりますので、事前にご確認ください。
Q. 待ち時間はどれくらいですか？
A. 予約時間通りのご案内を心がけておりますが、施術内容により多少前後する場合がございます。
Q. 初めてでも予約できますか？
A. はい、初めてのお客様も大歓迎です。ご希望の店舗・メニューを選択のうえ、ご予約ください。
Q. 当日予約はできますか？
A. 空き状況により可能です。直前の場合はお電話でのご連絡がスムーズです。
Q. 指名はできますか？
A. はい、可能です。予約時にスタイリストをお選びください。
Q. 予約なしでも利用できますか？
A. ご案内可能な場合もございますが、待ち時間が発生するため事前予約をおすすめしております。
Q. 予約の変更・キャンセルはできますか？
A. はい、可能です。前日までのご連絡をお願いしております。当日のキャンセルはお早めにご連絡ください。